维权
维权 我去年在上海原力健健身公司华理分店办了张5年的会员卡，因为华理店自身没有游泳池，所以办卡时华理分店给我承诺，5年内每年的7、8月份我可以去原力健徐汇新城店的泳池游泳（该条款合同上有补充注明）。然而今年徐汇新城店的泳池换了承包人，华理分店说我们不能去游泳了，到现在也没有解决。原力健闵行总店推说分店是独立经营他们不管，分店则借口还在和新承包人协商至今没有答复。请问这样的问题做为会员应该怎么办？哪里可以投诉？什么部门可以监管健身公司的做法？
2012-07-30 13:25 rongr8……（上海） 已有 5 位律师回答
1 张向锋律师 2012-07-30 13:26
协商不成，可以拨打12315电话投诉或起诉要求解除合同退费。
2 110网律师 2012-07-30 13:34
应当赔偿。
3 白崇城律师 2012-07-30 13:42
协商不成可以要求解除合同退费
4 110网律师 2012-07-30 15:12
你好，可要求对方解决此事或给与一定的补偿。
5 孙新律师 2012-07-30 15:40
协商不成可以要求解除合同退费