网上商城合同纠纷 你好 我2009年10参加了支付宝网商扶植计划 交费3600元支付宝帮开通商城并推广 但半年过去了 此商城没有任何效果 也没有点击率 我觉得支付宝并没有做到扶植的帮助 请问这种情况下我可以申请退款吗？我罗列具体退款理由如下：1.当时宣传时他们没有明确说明是一个全新的商城平台 而不是当时每个人心里认定的淘宝商城 有模糊焦点 误导消费者嫌疑
2.说到扶植，并没有得到确切有用的扶植帮助
3.发布产品效果不彰
4.目前服务比之淘宝网店宣传效果更差 既然淘宝网店不用收费 他们收3600的理由和依据是什么？

建议找消协或工商局投诉