保险经纪哄骗购买保险，要求退还本金 2011年12月底我父亲购买人寿福满一生险种，一年一万元，投保时间10年，共计10万元，每年领取生存金2000元，投保时间48年，至我75周岁（今年28岁），当时业务员说是随时可以退保，就当存钱，每年还有2000左右的利息，业务员找我签字时我再次确认，还是说是随时可以停止保单业务，本金不会有亏损。保单是在2011年12月签的，业务员说是把保单给我送来，后来一直没有拿来，直到今年五月份的时候才给我，给完保单说是可以去领生存金了，因为是她受理的，业务是她陪我去办理的，办完生存金，说是他们保险公司和银行有个协议，如果在他们给我们办理的工商银行账户上存3000元，存满一年有800元利息，当时只是说是存款，我问她，是不是只要一年不取就可以有3800元，他说是的，然后给我签一个单子，说是之前那2000生存金的单子，几年7月因为我的宝宝要出生了，急等用钱，妈妈去取钱，卡上只有1元钱，我打电话问保险经纪，他说是又买了一份保险，有个单子，而且她买的还是和那个10000元一样的险种，我说我都不知道。再说险种一样，没必要买那么多，再说现在急等用钱，她说你老公不是有工作吗，怎么能让你父母拿钱呢，我说重复一样的险种就没有必要了，帮我退了吧，她说现在要退的话可能要扣除本金的，我说要扣多少，她说不知道，我去营业厅找她，结果说是只可以退210块。3000变210，后来我打95519投诉，下午他们经理就给我电话了，我把情况给他说了，他就说是不能退，我说你们业务员和我签单子时不是这样的说法，他说你们各执一词我没时间判定，我说那保单上签名不是我的呀，他还是说没有时间判定，我说字体不一样总能看出来吧，他还是强调保险已经生效没有办法！难道我就这样被骗了！还要继续被骗！

你好，所有的承诺是否有合同上有书面的约定。不是你签字的那么可以笔迹鉴定的

你好，关键要看这些承诺有无书面约定，否则，你举证很困难

你好，你们的保险合同是有约定的，至于第二份保单，不是你签的字，可以向保险监督委员会投诉。具体事宜，建议来电咨询。