端午假期通过去哪儿网订购了一家海边的民宿，到店后店家说房费涨价让我取消订单 端午假期通过去哪儿网订购了一家海边的民宿，到店后店家说房费涨价让我取消订单。后按照订单价格加价10付现金给她，入住时说房费中包含每天5度电免费使用超出部分付费。退房时店家不给退还定金，理由为取消订单造成她200元损失并无法正常营业。我打电话给去哪网客服，客服说没有这回事，而且我已经取消订单无法受到合法权益保护，店家也拒接客服的回访电话。直到我们离店后，店家才接客服电话，给客服理由是这三天住宿超出的电费一共使用了100多块钱，还减免了我们一部分，才扣除的100元定金。这种情况我还能投诉店家吗？通过什么方式