在京东下单购买套餐手机,19号下单21号到货。可是21号还没有物流信息 在京东下单购买套餐手机,19号下单21号到货。可是21号还没有物流信息,打客服,回答是没有货了,因为着急用手机才多花300元购买的套餐。请问我能要求京东赔付多少经济损失
2017-03-23 17:59 ask201……(北京-东城区) 已有 4 位律师回答
1 姚志斗律师 2017-03-23 18:02
您好,要根据合同约定确定,建议你和对方协商吧
2 李建成律师 2017-03-23 19:54
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
3 怀向阳律师 2017-03-24 13:07
您好,可以向客服投诉
4 冯磊律师 2017-03-27 11:40
您好,要根据合同约定确定,建议你和对方协商吧
相关法律问题
我在网上京东商城购买了一款特价橄榄油,付款后十多天没有物流信息也没有客服联系我
3个回复你好!6月18号我在京东商城下单购买了两台电风扇,可是到今天还没有收到货经查询找不到那个购物订单了
1个回复在京东买了手机,十天了没有物流信息,反馈了又没结果,现在一点
0个回复我上周日在农行用自助取款机转账5000给建设银行的卡,可是到现在手机都没有收到信息
2个回复手机信息说中奖当时因为好奇也就填了信息,然后就没有理会,可是他打电话说如果不及时领取的话
1个回复我在京东上面买了东西 可是现在很久了都没有到货 联系客服也没
1个回复昨天刚买手机与手机卡,可是,手机卡一张188,里面套餐38,拿回家发现别人发的信息
2个回复我是淘宝卖家,买家购买以后,我也发货了,由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息,买家申请退款我也同意,然
0个回复