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在京东下单购买套餐手机,19号下单21号到货。可是21号还没有物流信息
在京东下单购买套餐手机,19号下单21号到货。可是21号还没有物流信息 在京东下单购买套餐手机,19号下单21号到货。可是21号还没有物流信息,打客服,回答是没有货了,因为着急用手机才多花300元购买的套餐。请问我能要求京东赔付多少经济损失
2017-03-23 17:59 ask201……(北京-东城区) 已有 4 位律师回答
1 姚志斗律师  2017-03-23 18:02
您好,要根据合同约定确定,建议你和对方协商吧
2 李建成律师  2017-03-23 19:54
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
3 怀向阳律师  2017-03-24 13:07
您好,可以向客服投诉
4 冯磊律师  2017-03-27 11:40
您好,要根据合同约定确定,建议你和对方协商吧
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