我是淘宝卖家，买家购买以后，我也发货了，由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息，买家申请退款我也同意，然
我是淘宝卖家，买家购买以后，我也发货了，由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息，买家申请退款我也同意，然 我是淘宝卖家，买家购买了我几块钱的货物，我也及时发货了，由于我没有天天跟踪物流，后来买家说没有物流信息，没有收到货叫我补发（由于当时那个货物已经缺货，我告诉他现在缺货，现在没法补发），结果买家申请退款了，我也及时给买家退款，然后就投诉我未按成交价格进行交易，买家要求我退1赔罚3，并要求我给他500块钱偿。我也一直给他留言道歉，并承诺以后到货了补发，他一直没有回复我，一直投诉我要求退1赔罚3，并给他500块钱偿，现在正在投诉中，我该如何办呀？
2016-12-30 10:36 何女士201……（浙江） 已有 0 位律师回答
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在淘宝网上买了东西 快递收件后没有物流信息 申请退款卖家拒绝
0个回复淘宝购物，买家未签收申请退款原单退回，但是原单没物流信息卖家也说没收到货
1个回复我是淘宝卖家，买家在我店购买一款手表，发货后，客户说不要了，要求退款，我们同意，要求客户拒收
1个回复淘宝上买东西 卖家没有发货 我申请退款卖家也同意了，退款申请成功后过了两天又收到货货
0个回复在淘宝买了东西一直没有物流信息，申请退款后被卖家拒绝还把店铺和宝贝都关了
1个回复淘宝买家买了后，派件时拒签申请退款，物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500
1个回复我是淘宝卖家，货在途中被物流损坏，买家申请退款。我的是定制类产品
1个回复在淘宝买衣服，刚拍下来我都不想要了，之后申请退款，那时候卖家还没有发货
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