我要投诉中华金融网校 今年我在网上报保过班，当时通过电话和网上聊天方式沟通的，说一定保过，不过退款，让我缴费，我现在在工作也是由于还有7天的时间就考试了，这个联系人总给我打电话说，我就缴费了，结果交完钱我才看到还有保过协议（他们网站上没有这个协议只有交完费用才能看到），上面学不满100小时没过，不能退费，结果我考试没过我也没学满那么久，就不给我退费了，我想问一下谁管这事

收集证据诉讼解决。

你可以起诉要求退费。

没有使用的学费你可以要求退还，对方也应当退还。

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是注册地或实际经营地法院。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

关键要看你们合同的具体约定

没有使用的费用可以要求退回，双方可以协商解决。

可以起诉要求退费。

您好，可以起诉要求退费。

您好，建议协商处理，不成，可以起诉要求退费。