消费权益咨询
消费权益咨询 我在苏宁实体店打折期购买了台洗衣机，当他送货到我家是发现洗衣机盖子是坏的要求更换！但是店家说没有货了无法更换，打算直接按购买时的价钱给予退款或让我换台在购买！ 请问这个是侵犯了消费者权益吗?我是否可以按原价的3倍让他给予退款补偿！还是应该怎么样？
2017-03-21 20:18 soulan……（上海） 已有 2 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2017年03月21日 20时27分
可以按原价的3倍让他给予退款补偿！
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2017-03-21 20:20
可以委托律师代理