手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量用完了，移动没有给我发流量用完短信
手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量用完了，移动没有给我发流量用完短信 手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量用完了，移动没有给我发流量用完短信。导致我现在欠费70。请问怎么办 。这样的事，出现了两次。都是这个卡。
2017-03-21 08:03 Enternal丶love（陕西－西安） 已有 2 位律师回答
1 李大贺律师 2017-03-21 08:05
需要自己注意点。开通个手机的流量管理业务。
2 康治斌律师 2017-03-21 09:05
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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