手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量没了 移动没有给我发流量用完短信 手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量没了 移动没有给我发流量用完短信。导致我现在欠费70。请问怎么办 。这样的事,出现了两次。都是这个卡。
2017-03-21 07:57 ask201……(陕西-西安) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2017-03-21 08:02
这是可以要求按照合同的约定来履行义务的
2 康治斌律师 2017-03-21 09:06
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
3 超级账号5律师 2017-03-21 11:14
向10086投诉,或者当地的工信主管部门。
相关法律问题
手机还有流量剩余,突然收到了移动的短信,说我流量超出50G并且关闭了数据流量上网业务
0个回复您好,我手机流量用完了移动没有来短信通知导致超额欠费100多
1个回复移动话费超出流量没有短信提醒,也没有断网了导致欠费200多,
0个回复流量用完了,移动没有短信通知,也没断网,导致扣费500元,怎
3个回复你好!咨询一下我的手机没有开通蚂蚁花呗,突然来了条短信说,蚂蚁花呗还款152
0个回复流量用完了,移动没有短信通知,导致扣费500元后也未短信通知
5个回复移动公司在没有电话和短信的通知情况下,把我手机停机了,因为我的手机号是业务号
1个回复我银行卡里的钱突然没了,手机也没有短信提醒这是怎么回事,我应
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