我在网上买了手机一个月就充不进电了，寄到售后20多天了，现在说主板坏了，要290元，不保修。
我在网上买了手机一个月就充不进电了，寄到售后20多天了，现在说主板坏了，要290元，不保修。 我在网上买了手机一个月就充不进电了，寄到售后20多天了，现在说主板坏了，要290元，不保修。明显就是手机质量问题，怎么会出现主板坏了。
2017-03-09 15:50 xiao31……（江西－吉安） 已有 2 位律师回答
1 黄斌律师 电话：15179107967 2017-03-09 16:10
可以起诉退还
2 陈晓云律师 2017-03-09 16:22
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。