半年前买了一个苹果手机，现在坏了送到售后保修，过了几天售后把手机退了回来
半年前买了一个苹果手机，现在坏了送到售后保修，过了几天售后把手机退了回来 半年前买了一个苹果手机，现在坏了送到售后保修，过了几天售后把手机退了回来 ，还开出一份检修报告 说是我私自拆手机导致手机主板划伤 无法保修！可是手机从买到现在我没拆过，更没让别人拆过，所有打给客服 他们坚持说我自拆 不给保修！！只能打12315投诉 之后经过当地工商部门和售后协商 但是无果！如果到法院起诉 胜诉概率大吗？
2015-04-12 19:41 ask201……（黑龙江－哈尔滨） 已有 2 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2015-04-13 12:35
你好，可起诉处理。
2 110网律师 2015-04-13 11:22
您好，可以起诉
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