我母亲被抢劫了，小区物业要负责吗？
我母亲被抢劫了，小区物业要负责吗？ 我是甘肃平凉的，家住甘肃平凉市新世纪新民花园小区，我母亲于2012年4月27日下午2点出门在小区的花园里晒太阳，下午大约5点回家，在我们家楼道里被两个犯罪分子抢走了戴的金手饰，事情发生后我第一时间向小区物业站报案，物业值班人员回答说他们管不了，最后我拨打了110，公安人员也勘查了现场，案子也没有破，现在我要咨询的问题是：我们小区物业是甘肃省二级资质，我在2012年1月13日已经全额缴纳了2012年全年12个月的物业管理费（有2012年1月13日的缴费发票），小区物业是不是要承担相应的责任，新世纪物业是甘肃省二级资质，但服务标准根本没有达到二级，一个小区大门就三个，只有一个门有保安，保安职责是为了收停车费。事情发生时门卫就没有保安，门口有一个摄像头，是为了监督收停车费。
2012-06-01 11:35 非凡，非凡（甘肃－平凉） 已有 4 位律师回答
1 超级账号5律师 2012-06-01 11:43
如果物业公司有过错，可以考虑要求其承担一定的责任。
2 高付华律师 2012-06-01 11:45
小区物业需要承担一定的责任，可以向法院起诉
3 110网律师 2012-06-01 11:50
刑事案件，物业没有责任。
4 钟晶律师 2012-06-01 14:22
你好，针对刑事案件个人认为物业公司没有责任。对于给你造成的损失如果你的证据充分能够证明物业公司有过错那么可以要求适当赔偿。