我买的汽车发动机故障灯总亮 我是2010年6月30日购买的帝豪EC715两厢的汽车,开了没几个月,发动机的故障灯就亮了,去4S店把灯弄灭了,就回来了,还没到家就又亮了,又回去弄灭,可是灯没几天还是亮,给客服打电话都说是上4S店去查给解决,反复的去,反复的亮。在2011夏天的时候说是车的仪表坏了,那就换吧,可是换表的时候,看见里面有些纸质的东西在垫着仪表的缝隙处,已经拍照片,4S店留底。
换了仪表后,发动机灯还是总亮,有开始反复的去4S店,后来又说是前面的一个感应坏了,就又换了,可是发动机灯还是亮。
请问我要怎么维权,我在网站上看到(根据我国售后服务法规定,相同故障连续修理3次以上不能解决是可以退车的。)不知道是不是有相关的规定。发动机的事故,真不敢怠慢,关乎自身的安全。十分苦恼,我是不是应该请律师为我打官司呢。谢谢。
换了仪表后,发动机灯还是总亮,有开始反复的去4S店,后来又说是前面的一个感应坏了,就又换了,可是发动机灯还是亮。
请问我要怎么维权,我在网站上看到(根据我国售后服务法规定,相同故障连续修理3次以上不能解决是可以退车的。)不知道是不是有相关的规定。发动机的事故,真不敢怠慢,关乎自身的安全。十分苦恼,我是不是应该请律师为我打官司呢。谢谢。
2012-05-25 11:14 王_11(北京) 已有 11 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2012-05-25 12:55
可以要求维修。不能协商解决的,可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
2 赵亮律师 2012-05-25 11:17
如果属于质量问题,可以要求是商家退货。并要求赔偿你因此造成的直接经济损失,同时可以向消协举报。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
3 孙新律师 2012-05-25 11:20
质量问题您当然可以要求退货 协商不成可起诉维权
4 110网律师 2012-05-25 11:33
如果确实是由于质量问题,可以要求退货。并要求相关的赔偿。
5 孙新律师 2012-05-25 11:40
经检测属于质量问题时,可以要求商家退货或换货.协商不成,搜集相关证据后,起诉到法院维权
6 赵江涛律师 2012-05-25 11:45
先修复 不成可以退货索赔。
7 孙新律师 2012-05-25 11:52
协商不成可起诉维权要求是商家退货
8 孙新律师 2012-05-25 11:58
可以要求退货,赔偿你相应损失
9 李同红律师 2012-05-25 12:48
质量问题您当然可以要求退货
10 110网律师 2012-05-25 18:48
如果确实是由于质量问题,可以要求退货
11 110网律师律师 2012-05-26 18:48
质量问题您当然可以要求退货 协商不成可起诉维权