网通误导消费者 ADSL上网费 上千元 怎么办?如果不交会怎样? 我在天津网通办理了30元66个小时的ADSL宽带上网业务,当时业务员告诉我如果超出一小时按4元计费,封顶100元。我上月上网共300多个小时,网费居然上千元!找到网通公司,他们把以前的合同拿了出来,(我自己的那份丢了)上面居然没写到底有没有封顶,可当时询问业务员时,确实和我说上网费有封顶,最多超不过100元。现在1000多元的高额网费我真的不想交,请问有么没有什么办法?因为1000元够我上一整年包月无限上网的费用了(80元一个月,一年才960元)
2008-11-18 19:00 zace(天津-河东区) 已有 4 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2008-11-18 20:12
没有书面证据,很难主张权利。
2 孙金刚律师 2008-11-18 19:34
你可以现在打电话做一个电话录音来证实他们的协议是否有封顶的说法。你也可以显示公平为由要求法院确认合同无效。QQ:291548163
3 110网律师 2008-11-18 21:34
你需要找到你自己的合同,或者其他证据,来表明业务员当时告诉过你每月都有封顶消费,否则,你可能要承担不利后果。
4 陈新明律师 2008-11-27 11:50