如何通过法律途径解决楼上住户高跟鞋噪音扰民问题 我家楼上的女住户，每天都在我们休息的时间穿着高跟鞋在家里走，声音特别大，她家几乎在晚上一点钟之前没有睡过觉，有时候半夜两三点她也在家里穿着高跟鞋走。家里的孩子也很吵，还在地板上拍篮球。开始我们说了一次，态度也很委婉，希望她能在家里换拖鞋，可楼上住户态度很恶劣，女主人说她有妇科病，不能换拖鞋，我就不知道了，什么样的妇科病需要穿高跟鞋来治疗。说了一次不见效，还是很吵。后来隔了很久，我们是在受不了了，又说了一次，但是她更是变本加厉了，有时候在楼道里看见我们下班回来了，就故意在家里走来走去，声音很大。我是带高三毕业班的，早上都要早起，晚上休息不好影响一天的工作，最近更是到了高考的冲刺阶段，再这样下去，对我的工作和生活都会有很大的影响。我现在一听到高跟鞋的声音感觉精神都快崩溃了。我们这个小区的物业和居民委员会都形同虚设，根本不解决实际问题。不知道这种事情能否通过法律途径来解决？

你好，你可以搜集对方扰邻的证据向法院以侵犯相邻权为由起诉的，不过说实话诉讼并不能最终解决问题的，最好还是协商解决为宜

你好，你可以搜集对方扰邻的证据（比如请律师或者公证人员去录音等）然后向法院以侵犯相邻权为由起诉，这种人是没法调解的，最好起诉到法院，通过法院调解会让她收敛的。

你好，如果协商不成，建议起诉，要求对方停止侵权。具体事宜，建议来电咨询。

协商不成，可以起诉，要求对方停止侵权。