我在影楼定了个套餐，现在想退但是影楼不肯退，经过12315的调解说可以退但是要扣1000元钱或者是不
我在影楼定了个套餐，现在想退但是影楼不肯退，经过12315的调解说可以退但是要扣1000元钱或者是不 我在影楼定了个套餐，现在想退但是影楼不肯退，经过12315的调解说可以退但是要扣1000元钱或者是不退再送我一本相册，我没有同意，之前交款时是信用卡刷卡的，有合同，但是我没有签字，请问我可以退全款吗？应该怎么做？
2016-12-15 20:43 1526732959（浙江－宁波） 已有 2 位律师回答
1 徐岳律师 2016-12-15 21:02
协商不成，可以起诉。
2 陈春香律师 2016-12-15 21:14
依据合同可起诉到法院。
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