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中兴手机购买2个月屏幕自然破裂属于保修范围吗
中兴手机购买2个月屏幕自然破裂属于保修范围吗 2016-9-15号在京东平台购中兴ZTE-C CV26电信2G老人手机一部,2016-11-15号手机屏幕在使用过程中发现不显示并有黑线。联系客服说可以返修。2016-12-14收到客服电话说经检测手机屏幕为人为损坏,想请专家给个说法。
2016-12-14 17:24 qhy198……(江苏-苏州) 已有 1 位律师回答
1 张书正律师  2016-12-14 17:29
需要根据案情证据   承担责任的
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