房屋退租纠纷 我是房东的租户，租了个门面房。由于交房屋租定税引起分歧。我说你不交就退房。她当面说退房要交违约金百分之十。我同意了。也说好了5月15日之前把东西搬走，把水电费交清。现在我把东西搬走了，房东却不认账。说没写书面协议。我该怎么办？

没有书面协议口头协议也是有效的。