无锡格安通讯设备涉嫌欺诈消费者
无锡格安通讯设备涉嫌欺诈消费者 本人在无锡八佰伴买了苹果4S，用了一个月不到，扬声器出现了杂音，去无锡格安维修，等拿到手，原本手机的序列号，IMEI，屏幕，全部被更换，除了后盖是自己的，疑似翻新机，去协调，对方坚持不肯把原配件还给我，态度强硬，或者更换部新的，不是翻新机！请问遇到这个问题怎么解决
2012-05-14 21:08 静静的唯一（江苏） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2012-05-14 21:14
可以向消协进行投诉。
2 2012-05-29 09:20
哪里涉及到欺诈你了？苹果维修方式就是，把你的手机除了后盖全部回收，更换一部新的给您，一部新的手机肯定是序列号IMEI号和屏幕和以前的手机不一样，这么浅显的道理都不懂？换给您的是全新的，厂家直接发货，电板也是全新的，您从哪里看到是翻新机了？？您也可以拨打苹果大陆的客服电话400-627-2273咨询，维修方式是如何的！！！请不要自己想当然的说什么就是什么，您不想换新机，您也可以去第三方维修，维修方式很多种，@@@！！！