当前位置: 开心法人首页邮政储蓄法律咨询
物流显示对方已签收,但对方却在2周后告知快递物品缺失。不肯承认收到。如何解决?
物流显示对方已签收,但对方却在2周后告知快递物品缺失。不肯承认收到。如何解决? 我司开出收款发票金额 8万多元。已于2012年3月9日由快递递送至甲方公司。经核实,由甲方公司前台李优于3月13日签收,签收后即速面交品牌公关部接口人收。但甲方接口人司却于3月27日告知我司从未收到过该收款发票。

而且时间迁延较长,我仅能提供相应证据(快递单,网络查询对方签收人,发票底联复印件。)

但我无法提供信件内的扫描内容,所以对方则认为我在递出信件的时候,信件内并没有该发票。 
如需重新开发票,我公司需要加收8.5% 的税费,但该金额对方不愿意承担。

我现在该怎么办?
2012-05-14 17:22 nickca……(北京-朝阳区) 已有 6 位律师回答
1 赵亮律师  电话:13801393564  2012年05月14日 17时23分
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。 
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
2 张亮律师  电话:18604091120  2012-05-14 19:32
收集证据可以诉讼解决要求赔偿,应当向物流公司主张权利。
3 孙新律师  2012-05-14 17:31
因为物流公司的过失给你造成损失的,可以向物流主张赔偿
4 孙新律师  2012-05-14 17:35
协商不成向法院起诉要求物流公司承担赔偿责任,保存好证据。
5 110网律师  2012-05-14 17:42
快递公司有过错的,应该承担相关的赔偿责任。
6 赵江涛律师  2012-05-14 17:45
可以向物流主张赔偿
相关法律问题