快递问题 在网上买了一个P5后来不满意就退货了  但是卖家一直没有收到货，快递5月8号到深圳市布吉镇就停了，现在已经13号了，刚打过电话他们说有可能不小心弄掉了   他们会赔偿吗，如果赔偿的话就要赔偿我和卖家两方了  卖家的货，我的钱   不赔偿的话我要怎么办呢

如果不赔偿，可以打12315投诉