我在一个没有申通代理权的代理点(事后维权才知道)快递了老爸住院的需报销的发票3300元 我在一个没有申通代理权的代理点(事后维权才知道)快递了老爸住院的需报销的发票3300元,当时叮嘱快递点非常重要,一定不要寄丢了,可在地址电话收件人都没错的情况下,收件人并未收件,网点却写本人己签收,致使我三个月(老爸报销要4个月左右时间审批后才有结果)后打电话问报销费用时才知收件人并未收件,现只赔我50元邮费,发票又无法补办,80岁的老爸医药费无望,我该怎么办?
2016-12-05 12:20 九月(陕西-西安) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2016-12-05 20:08
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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