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在微信上买了一件衣服,500元,收到衣服是残次品,商家同意退货
在微信上买了一件衣服,500元,收到衣服是残次品,商家同意退货 在微信上买了一件衣服,500元,收到衣服是残次品,商家同意退货,我已经将商品邮寄退回,卖家也收到商品,可是不同意退款,只能换款式,我换款式了,可是卖家一直不发货,不回复,打电话也不接,欺骗消费者,有聊天记录和快递单号,卖家联系电话和地址
2016-12-02 14:29 糖小唐(北京-东城区) 已有 11 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2016-12-02 14:33
这是可以要求退回的
2 110网律师  2016-12-02 14:32
这是应该联系的
3 李同红律师  2016-12-02 14:30
你好,可以投诉。
4 李建成律师  2016-12-02 14:32
向消协投诉
5 孙新律师  2016-12-02 14:33
协商不成可以起诉维权
6 孙新律师  2016-12-02 14:39
向消协投诉
7 孙新律师  2016-12-02 14:39
您好,可以起诉处理
8 申维丰律师  2016-12-02 14:40
您好,这是应该联系的
9 徐卫东律师  2016-12-02 14:43
可以,消协投诉
10 姚志斗律师  2016-12-02 14:48
您好,建议你向微信客服投诉
11 宋超律师  2016-12-02 15:40
您好,您可以到消协投诉的!
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