在微信上买了一件衣服,500元,收到衣服是残次品,商家同意退货 在微信上买了一件衣服,500元,收到衣服是残次品,商家同意退货,我已经将商品邮寄退回,卖家也收到商品,可是不同意退款,只能换款式,我换款式了,可是卖家一直不发货,不回复,打电话也不接,欺骗消费者,有聊天记录和快递单号,卖家联系电话和地址
2016-12-02 14:29 糖小唐(北京-东城区) 已有 11 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2016-12-02 14:33
这是可以要求退回的
2 110网律师 2016-12-02 14:32
这是应该联系的
3 李同红律师 2016-12-02 14:30
你好,可以投诉。
4 李建成律师 2016-12-02 14:32
向消协投诉
5 孙新律师 2016-12-02 14:33
协商不成可以起诉维权
6 孙新律师 2016-12-02 14:39
向消协投诉
7 孙新律师 2016-12-02 14:39
您好,可以起诉处理
8 申维丰律师 2016-12-02 14:40
您好,这是应该联系的
9 徐卫东律师 2016-12-02 14:43
可以,消协投诉
10 姚志斗律师 2016-12-02 14:48
您好,建议你向微信客服投诉
11 宋超律师 2016-12-02 15:40
您好,您可以到消协投诉的!
相关法律问题
你好!前几天我在淘宝上买了一件衣服不满意然后退货商家不同意然后就把我加入黑名单了
2个回复你好,我在淘宝买了一套衣服,收到货后不合适我就给退了,商家也同意
5个回复就是我在淘宝买了衣服,货到了衣服质量太差,我要求退货,客服同意了把地址发给我了
2个回复我在京东第三方卖家买了件衣服,买回来发现大了,于是申请退货并被同意申请
1个回复我在淘宝买个笔记本,收到以后发下开不了机。告诉卖家后同意退货,邮寄去以后卖家说屏幕损坏不退货
3个回复聚美没有收到过货,好多天了我咨询商家才告诉我货不见了,我后来申请退货
0个回复在微信上买东西,衣服有质量问题,商家不承认,不给换货和退货,
2个回复我在网上(気质有毒)买了三件衣服,一件都不是我拍的款,我要求商家退款退货
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