网络游戏的账号问题
网络游戏的账号问题 本人玩腾讯公司的一款网络游戏，在2008年11月14日上午10点左右账号被永久封停。说我在游戏内发布虚假信息进行诈骗。可是我并没有发不过任何信息，更不用说虚假的信息了，也不可能进行网络诈骗，因为该账号是已经通过了身份证的实名认证的。我怎么可能用一个随时都能查到我的真实身份的账号进行网络诈骗呢？对此我曾经通过电话和腾讯公司的客服人员进行联系，并试图沟通。可是他们说有数据显示，并有足够的证据。我要求他们给我证据，他们说这属于商业机密，如果我要看的话需呀通过法律途径。对于这样的事我不是很了解，希望咨询下专业的法律方面的专家。腾讯公司这么做是否符合法律法规，还有就是我怎么才能维护我的合法权益。冒昧的打扰希望您能在百忙之中帮我解释下。
2008-11-16 02:12 张斌（北京－海淀区） 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 电话：13180101358 2008年11月16日 10时42分
要求网管解决。
2 孙新律师 2008-11-16 13:37
你解决起来很麻烦的 如果你的帐号里没有钱 你就别玩了 还有很多好玩的别的东西了