游戏充值问题 11月20日在vivo游戏中心充值100元，直
游戏充值问题 11月20日在vivo游戏中心充值100元，直 游戏充值问题 11月20日在vivo游戏中心充值100元，直到27日无意间才发现账户上面还有100元的存在，查了一下支付宝才发现20日居然充了两笔，每笔100块，而且付款时间相差10秒，可是我明明只充了1笔100块的，不知道怎么回事就充了200。联系客服让退款，可是客服就是不退，请问有什么办法解决吗？在不知情的情况下被充值也是不能退回的吗？
2016-11-29 09:02 ask201……（河南－郑州） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2016-11-29 09:33
协商解决吧。
2 单义律师 2016-11-29 14:49
你好，那需要看看是不是你重复支付了，建议能协商还是协商处理。
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