你好，我前天在电脑城买了一个笔记本，但购买后发现价格比其他店比京东上高出好多
你好，我前天在电脑城买了一个笔记本，但购买后发现价格比其他店比京东上高出好多 你好，我前天在电脑城买了一个笔记本，但购买后发现价格比其他店比京东上高出好多。而且当时我买的本来是另一台电脑，但销售人员在已经收费拆箱之后说电脑性能太差根本用不了（当时电脑也的确有一点卡），建议我换另一个型号。请问这种情况我可以要求他们退货或者补差价吗？
2016-11-27 10:54 ask201……（陕西－西安） 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2016-11-27 14:23
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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