在网上国美电器买的燃气热水器漏水
在网上国美电器买的燃气热水器漏水 在网上国美电器买的能率燃气热水器，安装了一个星期就漏水，家里地板家具都泡了，现在安装的说不是安装造成的，叫找售后，但是能率公司也是互踢皮球，请问我的损失由谁承担？
2016-11-25 08:58 liufan……（湖北－孝感） 已有 12 位律师回答
1 张梅律师 2016-11-25 09:08
您好，可以找生产商或者销售商承担的，具体情况您可以跟我详细描述一下，希望能够帮到您保护您最大的权益。
2 李丹律师 2016-11-25 09:19
漏水原因你能有个基本的判断吗？
3 杜红涛律师 2016-11-25 09:27
你好，请问具体是什么原因造成的漏水，若是质量问题，可以向商家主张赔偿。
4 王宇航律师 2016-11-25 09:27
您好，产品质量问题造成损失，您可以找销售商也可以找生产商索赔，建议您可以来电详询。
5 孙新律师 2016-11-25 09:27
漏水原因你能有个基本的判断吗
6 赵双剑律师 2016-11-25 09:29
您好！这个可以找经销商与生产商承担责任，如果协商不成就可以起诉。
7 吴天正律师 2016-11-25 09:40
可以找生产商或者销售商承担的。
8 110网律师 2016-11-25 09:56
您好，建议直接起诉国美电器，要求承担违约责任，并赔偿损失。不管是安装的问题还是生产上的问题，由国美电器去追偿，欢迎来电咨询。
9 110网律师 2016-11-25 10:12
您好！请问您是否能够判断为什么会漏水？您如果不能判断，您可以让修理师傅来看看是哪方面的问题。如果热水器本身有质量问题，您是可以向生产商或经销商索赔的。
10 姚雷律师 2016-11-25 10:30
你可以将生产者、销售者一同起诉。要求对方承担责任。如需律师帮助，欢迎来电咨询。
11 杜红涛律师 2016-11-25 10:53
您好，如果确认是热水器本身的问题找车，销售商和生产商都是需要承担责任的。
12 110网律师 2016-11-25 17:09
都告了，到时候看法院怎么判
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