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你好,在天猫购物遇到一个问题想请教一下,双十一当天在天猫店铺
你好,在天猫购物遇到一个问题想请教一下,双十一当天在天猫店铺 你好,在天猫购物遇到一个问题想请教一下,双十一当天在天猫店铺大促的基础上使用了该店铺提供的满减30的优惠券,在店铺大促标价499元的基础上使用优惠券,最终以469元的价格购买了该商品。后因尺寸问题联系该店客服要求换货,店家要求先退货后重拍商品的方式换货,但店家只承认还商品双十一当天的售价是499元,因此我如果退货后重拍需要支付499元,比我实际双十一当天的售价还高30元。而且双十一当天购物时店家并没有说明这种情况。请问,这种方式合法吗?违反了价格法和消费者权益吗?
2016-11-19 13:50 ask201……(广东-珠海) 已有 1 位律师回答
1 李庆标律师  2016-11-19 14:07
买卖自由的。
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