我在淘宝上买了一套护肤品,她的页面上宣传的是东西回来不喜欢可以7天无理由退款 我在淘宝上买了一套护肤品,她的页面上宣传的是东西回来不喜欢可以7天无理由退款,但是我一直联系她,她一直不理我,还不给我退货退款,我还怎么办?
2016-11-17 13:36 ask201……(河南-洛阳) 已有 4 位律师回答
1 张书正律师 2016-11-17 13:44
可以问问客服
2 陈晓云律师 2016-11-17 13:57
无法协商的,提交法院处理,由法院依法判决
3 单义律师 2016-11-17 14:03
你好,咨询客服。
4 孙新律师 2016-11-17 14:12
可以问问客服