关于网游消费
关于网游消费 我在网络游戏里面充值了2250元人民币的游戏币。为的是换一个游戏道具。但是现在这个游戏道具并不能得到了。游戏是给了通告的 但是这个通告是滚动通告 并没有在我购买这个东西的时候出现这个通告。导致我冲了钱却拿不到这个东西。游戏运行商那边说 如果在通告出来之前充值了钱的 在不知情的情况下充值了钱的可以解决 但是我的情况就不能解决了。但是我也是在不知情的情况下充值的。而且在我购买的时候并没有得到明确的警示，游戏那边没有相关工作人员来联系我们客服根本解决不了问题。请问各位这个问题该怎么处理。谢谢了！！！！
2012-04-27 22:50 zgsczm……（四川－成都） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2012-04-28 09:55
可以起诉要求退费。
2 110网律师 2012-04-28 10:37
你好，可以投诉，如有其他疑问或需要律师帮助，欢迎来电或当面详询。
3 喻远军律师 2012-04-28 13:30
可以进行具体联系。
4 110网律师 2012-04-28 22:36
可以起诉要求退费。