您好,昨天我把车开到4S店保养,当维修人员打开发动机空气滤芯器清冼时 您好,昨天我把车开到4S店保养,当维修人员打开发动机空气滤芯器清冼时,发现上次保养后没有安装空气滤芯(上次是16年6月份也在这家4S店保养)。然后我找到经理问他们要说法,当时经理也承认是他们工作失误,然后就赔偿问题没有谈成。今天又去找他们,他们说有可能是被我们卸掉了,让他们看上次保养时的监控他们说监控保存不到这么长时间。现在我们应该怎么办?上次保养的单据都还在,发动机现在还没有清洗,里面的灰尘能当证据吗?要是打官司还需要什么证据吗?
2016-11-08 15:52 ask201……(湖北-襄阳) 已有 5 位律师回答
1 杜红涛律师 2016-11-08 15:54
您好,您可以起诉对方违约,证据方面的问题可以委托律师帮忙,如有需要,欢迎来电咨询
2 王宇航律师 2016-11-08 16:25
请问有保留对方承认工作失误的证据吗?可以申请检查对方监控记录,如有需要,建议电话联系,告知更详细的情况,便我为您提更针对性的可操作意见,希望可以帮到您。
3 李丹律师 2016-11-08 16:27
你现在想主张多少损失赔偿?需要知道更详细的信息,以便我帮你解答,如有需要可以电话联系。
4 杜红涛律师 2016-11-08 16:50
您好,建议现在先不要清洗车子,对方之前承认有工作失误,现在又说是您一方,明显有推卸责任的嫌疑。而且监控视频在他们那边,他们无正当理由不提供的,需要承担举证不能的责任。
5 吴天正律师 2016-11-08 20:50
你现在想主张多少损失赔偿?
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