我是柯城区石梁镇的居民，家里父母年纪较大，又不识字。去年听村里说外墙粉刷有补助 我是柯城区石梁镇的居民，家里父母年纪较大，又不识字。去年听村里说外墙粉刷有补助，我们自己一共花了8000元人民币，粉刷的面积差不多300平方米吧！村干部把我家的粉刷记录也报到镇上了，可是昨天我爸发现实际会发放的补助只有156.6平方米，当时他也不懂就签字了，后面他想想觉得不对劲，我叫他去问村干部，可是人家说不知道，让他自己去问镇上，到了镇上问后也不是很清楚，我让镇上的人给我解释这个面积的来源，她们解释不清楚又给了我一个审核的人的电话，我要求她出具相应的文件，她还不耐烦，最后事情没解决，我只好投诉12345，我要求实地测量，给我一个合理的解释，还有补助的相关文件。但村干部觉得我投诉他们都不管事了