去银行存定期被骗买了保险 这月经常有保险客服人员来电话,才发现我妈去年10月在银行的定期存款,原来是买了期限5年的人寿保险了。当时我妈说存定期,工作人员说这种利息最高,就给直接办了。我妈是位农村妇女,文化低,眼睛也老化了,单子都没看清楚,就签了名字,其他内容都是工作人员代写的。要不是客服人员的几次回访,我妈还一直以为是在银行存的定期,今天我回家拿单子一看,是人寿分红型保险,现在取出来,被扣部分本金了。请问,要求退回全部本金,如果协商不成,起诉的话,应该注意什么?有胜诉的把握吗?
2012-04-22 13:25 计丫丫(广西-柳州) 已有 4 位律师回答
1 李波律师 电话:13407870203 2012年04月23日 17时28分
你好,可以向当地保监会投诉。
2 110网律师 2012-04-23 17:08
可以向当地银监会投诉解决,起诉的话建议委托律师办理。
3 陈晓云律师 2012-04-23 19:12
向保险监督部门投诉
4 110网律师律师 2012-04-23 19:32
起诉维权