张律师您好，，我家已经三年冬天室内供暖温度不足16度℃，供热站已经知道此情况
张律师您好，，我家已经三年冬天室内供暖温度不足16度℃，供热站已经知道此情况 张律师您好，，我家已经三年冬天室内供暖温度不足16度℃，供热站已经知道此情况，并口头答应答应给减免一定的供热费，但一直没兑现，作为我家最想要的是热，但供热站至今尚未解决，并且未经我家允许在今天突然停止供热，家中有83岁患病老母，深感气氛，供热站这种做法是否违法，拜托您帮忙解决一下为盼
2016-11-03 19:54 ask201……（黑龙江－鸡西） 已有 4 位律师回答
1 李晓航律师 电话：18646088498 2016-11-03 20:32
你好，可以搜集证据诉讼解决
2 高志博律师 电话：18686729300 2016-11-03 20:43
你好，只能想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
3 郎海华律师 2016-11-03 20:10
咨询当地政府主管部门
4 110网律师 2016-11-03 22:47
你好，当事人自己协商解决不成，到法院起诉解决，公民起诉应提交的材料：民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)、主要证据材料复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。
若需要法律帮助，可以电话联系。
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