新买的摩托车出现问题商家不给换、退货 2012年4月7日新买的摩托车，第二天回去就发现车壳有裂纹，打电话给卖家，他说给换个车壳。4月19日又发现发动机有很大的噪音，找到商家，他说超过7天不包换也不包退。只是换个发动机，请问我们真的不能退、换货么？（商家购买的发票还没开，牌也没给我们挂。说是几天之后再给我们办证。）

可以向当地消协求助，会做出是否退货的决定。