在天猫买东西，有质量问题，商家给给退货但是不给退货邮费。
在天猫买东西，有质量问题，商家给给退货但是不给退货邮费。 在天猫买个温湿度计，湿度差值都±10%了，和商家协商退货，同意退货但是坚持让买家出邮费，天猫退款页面因为卖家同意退款，就没有客服介入的选项了，东西不贵但是很气愤。我要自己送计量所开检定证明的话，能要求卖家承担责任和相关的费用吗？
2016-10-31 20:45 小花卷团团（辽宁－铁岭） 已有 3 位律师回答
1 隋新律师 2016-10-31 20:51
你好，可向消费者协会投诉。
2 张俊杰律师 2016-10-31 20:56
向消费者协会投诉
3 张勇律师 2016-11-01 11:44
向消费者协会投诉。
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