合同纠纷问题，麻烦帮忙看看 我们公司与今年2月与一个公司签署两份合同，一份为广告合同（在网站上投放广告），一份为网络推广合同，合同价格各为25000元，并各首付半年，合同约定下半年费用到下半年一次性付清，其中网络推广合同约定半年内提供给客户15个业务信息（我们是帮客户寻找待装修业主），合同签订一个月，客户以没效果为由要求终止协议并退款（有电话录音），我们网络推广合同上注明合同期内双方任何一方无故终止协议即视为违约，违约方赔偿对方合同总价30%作为违约金，我们刚开始跟可说要扣除违约金，客户不同意，现在出现几个问题，麻烦帮忙看看
1、客户今天找了律师，来电话询问，提出我们承诺给他们客户量现在没给够，另外现在公司地址也不在，电话也不接，号码也换了，说我们是诈骗，要起诉，如果要起诉的话，我们这边是否要找律师去应诉还是我们自己直接去应诉，
2、客户之前提到说我们这边没给他开发票，说要去税务局投诉，签合同之前客户同意不要发票才低价和客户签约，如果他们真去税务局投诉，是否有问题
3、我们这样的情况，有哪些需要提前注意并防范的，如果需要退款大概要退多少，谢谢

你好，建议聘请律师协助处理。未开发票，如果客户真去投诉对你们非常不利。

你好，可面谈或者电话咨询，如需帮助可来电咨询或面谈，更多问题欢迎等于登陆上海李军桥律师网。

1、你们现在公司还在继续营运吗？服务还在继续吗？一般不能视为诈骗。
2、如果对方起诉，建议您委托律师处理本事宜。
3、你们是否按照约定完成了相关的服务内容？如果完成了，那么对方不能擅自解除合同。
4、关于发票事宜，您是否有书面凭证证明您的说法？对于发票您开具给他就可以了。
5、您的情况有哪些风险和退款金额比例相关问题，律师需要看到材料之后才能判断。
建议您委托律师处理，如果根据合同及您已经完成的义务，您没有违约的情况，那么可以追究其违约责任。
如需帮助可以电话或预约当面详细咨询本律师。

1、建议你们也委托律师代理，否则双方诉讼知识和技能不对等。
2、罚款，补开发票。
3、若需帮助，可来电或预约向我当面咨询。

建议委托律师处理。

最好委托律师处理。

若对方起诉，建议聘请律师积极应诉。