服务员阻拦客人打架时受伤一年多了事情未解决 我在商务酒店上班时，见客人在包房里打架，所以上去阻拦（经理喊快上去栏架），阻拦时被飞过来的酒瓶子打伤眼睛及脸部，脸部留下多处小伤疤，眼睛视力下降幅度大，还有白内障。（伤残鉴定成轻伤害） 这是2011年1月24日的事情。现在快一年多了这个事情还没有解决（私了协商没成，他们说给不起我们索要的赔偿），公安分局之前管这个事情，说是证据不足检察院的审批科不批这个案子所以没法继续走下去。远在外地也没什么认识人能帮忙.到现在花了不少的医药费，  请详细说一下这个事情现在应该怎么办啊？ 我应该做什么呢？（如事情不够详细请与我联系继续补说）想尽快解决这个事情，真的很急！急！急！

存在诉讼时效问题。

存在诉讼时效问题。