物流公司丢失货物不赔找什么部门投诉 我2011年12月在义乌21箱货物，从“天地华宇”物流公司托运到安庆（已经保价），他们给我弄丢一箱货物，一直找各种借口和理由不赔偿（所有电话录音都在），一会说要7天找货，一会又说要15天，然后又说春节放假，春假完了以后说找不到并且我的索赔已经过了期限，等等，还有就是踢皮球，你推我我推你，上门去找就说在忙忙完再说，晾我半天然后又找一个没有经验的前台接待我让我从前到后详细讲一遍（之前遇到一个就从头到尾要解释一遍，他们总公司两个地方的分公司经理以及他们还更换一个）。现在三个多月过去了，还是一样（我不找他们他们就不找我，也不说赔的事，我找他们就各种各样的理由，口头上也不说不赔）。

我找12315投诉他们，12315说要找交通局或者邮政管理局。请问各位律师，我应该找谁啊

1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。 
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

收集证据可以诉讼解决要求赔偿。

协商不成及时向法院起诉，要求赔偿你的损失。保存好证据。

尽量协商解决，协商不成通过诉讼解决。

起诉地方的就可以

可以起诉解决。

您好！协商不成诉讼解决。

找法院起诉

起诉解决。如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

您好，您可以与物流公司进行协商，让其帮忙找回您丢失的货物，若果造成经济损失承担相应的经济损失。协商不成，诉讼解决。

收集证据，起诉赔偿，详情可来电话咨询。

诉讼解决。

如果协商不成，可以到法院起诉的 我的补充： 2012-04-09 17:40

可以要求物流公司赔偿你的实际损失