中国电信 网络问题和收费方面

办理套餐时工作人员说改光纤送手机，加199元能送一能智能手机另外还送一台按健机和两张电信手机卡，套餐改为139每月扣费50m光纤加光猫，包含手机话费和固话光纤。

9月27日办理10月16日当天去本地营业厅查询，工作人员说我的电信手机
费用为129元每月固话光纤为139元每月扣费取。
这是什么情况。
还说的套餐还没改光纤神马情况。

中国电信在办理套餐时说的收费和实收费不同这是不是在乱收费。在本地营业厅查询我的套餐收费时，连工作人员也看不明我的套餐怎样收费。