您好！我在淘宝买的裤子，当时卖家承诺不掉色，不染色，结果把衣服染色了
您好！我在淘宝买的裤子，当时卖家承诺不掉色，不染色，结果把衣服染色了 您好！我在淘宝买的裤子，当时卖家承诺不掉色，不染色，结果把衣服染色了！联系卖家解决，卖家说是我衣服面料本身容易染色，找淘宝小二介入，小二的判决是买家的维权失败，我不能接受！想咨询下这种情况改怎么处理？谢谢
2016-10-14 15:27 ask201……（辽宁－盘锦） 已有 2 位律师回答
1 隋新律师 2016-10-14 16:30
你好，可向消费者协会投诉。
2 张俊杰律师 2016-10-14 18:02
可向消费者协会投诉。
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