顾客在店门口摔倒！员工需要负责吗？？？？？？？
顾客在店门口摔倒！员工需要负责吗？？？？？？？ 当时场景：
老婆婆在商店买商品！交易没有成功！顾客离开！员工进行其他的事情（撤销销售）同时又有一个顾客进门！这位员工去招呼另一位顾客！而这位老婆婆在下商店台阶时摔倒，粉碎性骨折！。要求赔偿~~~！
台阶的问题：
去年已经申报公司！要求公司修理！但因为其他的相关问题！公司没有办法修理！
现在这位婆婆向公司要求赔偿！！！
问题一：公司有理由向那位员工索赔或者以相关规定进行罚款吗？？（我已经听见相关传闻理由是没有自动肤老婆婆下台阶）
问题二：这位员工有什么过错？在法律和道德范畴？
老婆婆在商店买商品！交易没有成功！顾客离开！员工进行其他的事情（撤销销售）同时又有一个顾客进门！这位员工去招呼另一位顾客！而这位老婆婆在下商店台阶时摔倒，粉碎性骨折！。要求赔偿~~~！
台阶的问题：
去年已经申报公司！要求公司修理！但因为其他的相关问题！公司没有办法修理！
现在这位婆婆向公司要求赔偿！！！
问题一：公司有理由向那位员工索赔或者以相关规定进行罚款吗？？（我已经听见相关传闻理由是没有自动肤老婆婆下台阶）
问题二：这位员工有什么过错？在法律和道德范畴？
2012-04-03 16:19 terenc……（湖北－武汉） 已有 10 位律师回答
1 徐涛律师 电话：15327446830 2012-04-03 22:09
可以要求商店赔偿
2 孙新律师 2012-04-03 16:20
老婆婆受伤，公司应承担责任。员工的行为也就是服务没有做到位而已。
3 武昌陈哲律师 2012-04-03 17:56
可以要求商店赔偿
4 110网律师 2012-04-03 18:10
一般认定经营者须承担赔偿责任。
5 110网律师 2012-04-03 19:32
你好。公司应承担赔偿责任。
6 110网律师律师 2012-04-03 20:50
委托律师维权
7 110网律师 2012-04-04 14:35
员工没有过错，商店要承担一定责任
8 110网律师 2012-04-04 15:27
一、没理由；二没过错。
9 110网律师 2012-04-04 22:28
你好，协商不成，诉讼解决。 商店未尽到安全保障义务。
民事赔偿这一块，可以要求赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费、伙食补助费、交通费、住宿费、后续治疗费、残疾辅助器具费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金、抚养费等。同时，还要区分户口问题，城镇户口（含在城镇居住一年以上的农村居民）和农村户口，赔偿标准也是大不相同的。对于伤残等级需鉴定确定。
如何取证和操作，建议到律所由律师为你提供法律帮助。带上现有的材料。
如需进一步了解或者咨询，欢迎随时与我联系
民事赔偿这一块，可以要求赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费、伙食补助费、交通费、住宿费、后续治疗费、残疾辅助器具费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金、抚养费等。同时，还要区分户口问题，城镇户口（含在城镇居住一年以上的农村居民）和农村户口，赔偿标准也是大不相同的。对于伤残等级需鉴定确定。
如何取证和操作，建议到律所由律师为你提供法律帮助。带上现有的材料。
如需进一步了解或者咨询，欢迎随时与我联系
10 110网律师 2012-04-04 22:32
可以要求商店赔偿