淘宝网不按规则处罚，直接封我小店，我改怎么维权
淘宝网不按规则处罚，直接封我小店，我改怎么维权 刚开几个月的小店，3月31号被淘宝网给我封店，没有按照淘宝规则来处罚，而是因为一个宝贝涉嫌医疗器械，淘宝说什么就是什么，你们定的规则那是给人看的？一点道理都不讲，给客服打了4次电话，每次反馈到你们安全部，都是没有一点情理可讲，对于你们淘宝这种强硬的态度，本人深感遗憾，如果引起社会的不和谐，你们的行为要付出严重代价。本人保留不排除过激行为。等待淘宝给出最终满意结果。
规则明确写着如果涉嫌医疗器械的产品每次扣6分。淘宝用户名：农村放羊小屁孩
刚开几个月的小店，3月31号被淘宝给我封店，说是1件商品涉嫌医疗器械，按照淘宝规则应该是扣除6分，他们什么也不说，直接扣我48分，说我已经3次违规（3次违规按照淘宝规则总共扣18分），说什么事不过三，你们淘宝规则是给人看的？我的宝贝一直都在上面的，完全是他们自己说了算，我卖的也不是国家明令禁止销售的商品，不给我机会，直接封我店，天理何在？给淘宝客服打了4次电话，给我强硬态度，没有情理可讲。心里实在可气，本人不排除使用过激行为解决，希望淘宝能给我个满意结果。
淘宝用户名：农村放羊小屁孩。
规则明确写着如果涉嫌医疗器械的产品每次扣6分。淘宝用户名：农村放羊小屁孩
刚开几个月的小店，3月31号被淘宝给我封店，说是1件商品涉嫌医疗器械，按照淘宝规则应该是扣除6分，他们什么也不说，直接扣我48分，说我已经3次违规（3次违规按照淘宝规则总共扣18分），说什么事不过三，你们淘宝规则是给人看的？我的宝贝一直都在上面的，完全是他们自己说了算，我卖的也不是国家明令禁止销售的商品，不给我机会，直接封我店，天理何在？给淘宝客服打了4次电话，给我强硬态度，没有情理可讲。心里实在可气，本人不排除使用过激行为解决，希望淘宝能给我个满意结果。
淘宝用户名：农村放羊小屁孩。
2012-04-01 12:52 淘宝不公平（北京） 已有 7 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2012-04-01 16:07
收集证据可以诉讼解决。
2 赵亮律师 2012-04-01 13:09
向淘宝积极举证要求解封。
3 孙新律师 2012-04-01 13:11
协商解决。
4 孙新律师 2012-04-01 14:04
协商解决。
5 110网律师 2012-04-01 14:34
您好，您的情况可以和淘宝协商，协商不成可以搜集相关证据，要求淘宝及时解封。
详情可以来电咨询，律师会根据情况给予详细解答。
详情可以来电咨询，律师会根据情况给予详细解答。
6 110网律师 2012-04-01 17:21
协商解决。
7 110网律师律师 2012-04-01 20:49
积极协商解决