我在眉县一家快递公司邮寄的猕猴桃由于他们的原因，导致我的猕猴桃丢失
我在眉县一家快递公司邮寄的猕猴桃由于他们的原因，导致我的猕猴桃丢失 我在眉县一家快递公司邮寄的猕猴桃由于他们的原因，导致我的猕猴桃丢失，现要求赔偿，但他们拒赔，现人已逃跑，我现在该怎么通过法律途径解决
2016-10-10 09:59 ask201……（陕西－宝鸡） 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 2016-10-10 10:01
可起诉解决
2 康治斌律师 2016-10-10 11:49
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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