银行的汇款单据格式不明确造成客户损失怎么办
银行的汇款单据格式不明确造成客户损失怎么办 我给别人的邮政银行账户汇款，填写红色汇款单，银行要求交手续费就交了。第二天知道对方是本地账户，无需交手续费，去找银行要求退费。银行解释我填的是红单据，无论异地本地都收千分之五手续费。如果填黑色汇款单就不收手续费。单红色汇款单和黑色汇款单根本没有曲分异地汇款和本地汇款的信息。这是不是有欺骗客户的嫌疑。求这方面的行内人士给分析一下。
2016-10-02 15:29 道心梦蝶（青海－海东） 已有 0 位律师回答