我在一个娱乐场所在DJ，但是三个月前订了一个包房，客人消费了5600 我在一个娱乐场所在DJ，但是三个月前订了一个包房，客人消费了5600，但是，客人耍卡的时候公司刷卡机故障，刷了三次都没有刷上，但是客人已经收到了扣费短信，公司说没有刷起，然后客人要走，公司所有管理人员都在场，却没有一个人上前去拦住，让客人下楼取钱买单，老总还自己签字挂单，让客人离开，前今天我交辞职报告，老总就说这个单该我买，说公司没有任何责任，责任在我，我就不明白了，公司pos机出问题导致客人刷卡不成功，客人并没有提出挂单，老总自己放客人走，然后自己签的字，期间我没有提出申请挂单，而且每个月我们都要交400元管理费，如果因为是我订房，所以这个单让我买，我认为不公平，今天公司管理发信息给我说，如果我3号前不买单，就找我麻烦，我该怎么处理

您好，你不承担责任

你好，你不需要承担的，可以向劳动监察大队投诉处理。

您好，申请劳动仲裁维权，查明款项去向，有可能顾客未成功支付，可以要求顾客支付。

你不需要承担的，可以向劳动监察大队投诉处理