我在网上买了假货怎么投诉他们
我在网上买了假货怎么投诉他们 我在网上买了左旋肉碱，是假的，卖家在广州，货款方式是快递公司代收款的，钱还在快递公司哪里，我跟商家说货是假的我要退货，商家说让我拿货假的凭证，我该怎么办
2012-03-22 12:48 金凤花（北京） 已有 8 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2012-03-22 13:02
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
2 孙新律师 2012-03-22 12:55
协商不成诉讼解决。
3 孙新律师 2012-03-22 12:57
您好！可以要求退货或是换货，如果对方拒绝，可以搜集相关证据材料去消协投诉或是去法院起诉。
4 赵江涛律师 2012-03-22 13:00
诉讼解决。
5 赵亮律师 2012-03-22 13:01
你可以做质量鉴定，根据鉴定结论要求对方退还，如果因此给你造成实际经济损失的，你可以要求赔偿。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
6 110网律师律师 2012-03-22 14:09
起诉维权
7 孙新律师 2012-03-22 15:17
向消协投诉。
8 陈晓云律师 2012-03-22 22:10
报警处理并提交证据