淘宝。卖家发木马，买家被骗。巨人网络科技有限公司。 昨天下午准备在网上购买的时候，与卖家MAXELL0510沟通时，对方通过淘宝旺旺发送rar压缩文件，谎称是实拍照片描述，接收后，我用360杀毒软件杀了一下，没有提示有病毒，然后我双击该压缩文件，出现提示框，说什么导入失败。这个时候应该就是中了木马。我没有在这个卖家买东西。卖家说：如果我不在他家买东西，我这几天在淘宝都买不了东西。然后就把他拉黑了。之后我在其他卖家正常交易购买笔记本电脑付款的时候，结果付出去的4385元，没有进入支付宝，直接进入上海巨人网络科技有限公司购买了巨人一卡通充值。我网上网银支付的订单号：942909。在上海巨人网络科技有限公司充值订单号是：1703002526477494。
我与淘宝客服联系，说上述发木马的卖家通过了实名认证。说如果立案之后，警方需要的话，可以提供他的个人信息。我也与上海巨人网络公司客服联系了，说如果立案之后，警方需要的话，可以提供被充值人的信息。
我也向当地派出所报案了，警察表示这种案子，通过网络的是跨地区的，破获的可能性很小。
事发过后，我再查找上述卖家的店铺，发行已经没有了。我询问淘宝客服，说该账号做了盗号处理。这应该是个惯犯，或者集团作案，有预谋，有准备的。我后来从网上搜了一下，网上类似这种被骗的情况很多，大家都被骗几百到几千金额不等。一个人金额比较少，人数多了，金额就比较大了，希望警察能够引起足够的重视，并联合浙江警方和上海警方分别从淘宝和上海巨人网络科技公司调取相关资料，早日破获此案，为广大网民创造一个安全的上网环境。谢谢。

收集线索，协助警方办案。

您可以到区分局的经侦支队反应，并且收集证据，将您的交易信息做截图处理，提供给警方。现在公安部门对网络诈骗案件的重视程度很大，只要构成了你所说的影响面，会跨省联合办案的，你到派出所报案很可能民警出于其他原因不愿意上报，嫌麻烦。

就近报警并提交证据

马上报警

您可以报警并积极提供其犯罪线索

收集相关线索，报警处理。

报警或诉讼解决。