艺术照订金可以退回吗？
艺术照订金可以退回吗？ 在一家小影楼咨询照相，销售员给我出示样片，我看样片效果很好就预约了一套350元的套系，并交了100元订金。（单子上写的是“订金”）还没照的时候，我就发现别的摄影机构也用同样的样片公开宣传。我到影楼要求取消订单，退回订金，影楼虽然承认样片不是他们家照的，但不同意给我退订金。请问我要怎么解决？
2012-03-16 14:42 siciad……（辽宁－沈阳） 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2012-03-16 15:40
可以要求返还，可以到消协投诉。
2 110网律师 2012-03-16 16:50
影楼使用他人的样片做宣传，容易使人产生误认，实质是误导消费者，违反民法的诚实信用原则，应当把100元订金退回消费者。消费者了解实情后，有权利要求其退回订金，并不构成违约。如影楼拒不退还，可向消协投诉，也可要求工商行政机关处理。